Синхронізація та ретроспектива
Ретроспективні дані
Коли ви створюєте новий проект, ми збираємо для вас пости за минулі періоди. Цей період залежить від вашого тарифного плану. Інформацію про ваш тариф і дату закінчення демо-періоду ви можете отримати у своєму обліковому записі.
Якщо ви хочете перейти на більш розширений тарифний план з більшою кількістю днів ретроспективних даних, ви можете переглянути доступні тарифи в налаштуваннях вашого облікового запису. Які відмінності між тарифними планами?
Які дані ми збираємо?
Ми збираємо дані з таких соціальних мереж, як Facebook, Instagram, YouTube, Twitter та LinkedIn, TikTok. Незалежно від того, чи містить пост зображення, відео, посилання або просто текст - у стрічці повідомлень ви побачите всі матеріали та інформацію про них.
Інформація про пости в соціальних мережах включає в себе кількість лайків (всі в Facebook і LinkedIn, лайки і дизлайки на YouTube), кількість коментарів, кількість поширень.
Як швидко наповнюється проект після його створення?
Перейдіть до налаштувань проекту в правому верхньому куті. Якщо ви бачите статус "Синхронізовано на 100%", це означає, що всі дані зібрані, і ви можете переглянути результати.
Зверніть увагу: коли ви створюєте новий проект, ми збираємо для вас пости за минулі періоди. Цей період залежить від вашого тарифного плану. Ви можете ознайомитися з нашими тарифними планами тут.
Ви також можете переглянути хід накопичення інформації на панелі Мій проект. Якщо у вас виникли проблеми із заповненням проекту, будь ласка, напишіть нам в чат в системі або скористайтеся формою зворотного зв'язку на цьому сайті, обов'язково вказавши свій e-mail.
Як часто оновлюються дані?
Дані у вашому акаунті оновлюються раз на годину. Оновлюються дані постів на ваших сторінках в соціальних мережах і на сторінках ваших конкурентів, дані про кількість реакцій на ці пости, дані про кількість лайків і підписників сторінок, що відстежуються.
Сподіваємося, що ця стаття була для вас корисною! Якщо виникли питання чи вам потрібна допомога, не соромтеся звертатися до нас. Надішліть листа на support@brandvox.net або напишіть нам у чаті в правому нижньому куті сторінки.